Agentic systems / product delivery
Создаём цифровых сотрудников, приложения и инфраструктуру вокруг них — от первого сценария до стабильной работы в production.
Входящая задача
Подготовить предложение и обновить сделку
01 / Координатор
Строит план
02 / Исполнитель
Работает в CRM
03 / Контролёр
Проверяет итог
Координируют, выполняют и проверяют работу.
Проверяют бизнес-идею работающим продуктом.
Стабильно работают в облаке или вашем контуре.
Цифровой персонал
Один агент понимает задачу, второй выполняет её в системах, третий проверяет результат. Вместе они ведут процесс до измеримого итога.
Роль активна
Принимает запрос на языке бизнеса, уточняет контекст, разбивает работу на шаги и выбирает, кому и с какими инструментами передать каждый из них.
Получает
Делает
Выдаёт
План работы и критерии готовности
Что создаём
Мы не продаём технологию отдельно от задачи. Проектируем новый способ работы и доводим его до устойчивого production.
Agent systems
Проектируем агентов, которые понимают контекст, используют инструменты компании и выполняют многошаговые задачи по заданным правилам.
Product delivery
Превращаем гипотезу в приложение, которым можно пользоваться. Сначала проверяем основную ценность, затем развиваем подтверждённый сценарий.
Production engineering
Готовим решение к промышленной работе: автоматизируем выпуск версий, настраиваем инфраструктуру, наблюдаемость и безопасные контуры доступа.
Дополнительные компетенции
Сценарии
Выбираем сценарии, где есть повторяемая работа, доступные данные и понятный критерий результата.
Квалификация заявок, подготовка предложений, заполнение CRM и подсказки менеджеру.
Ответы по базе знаний, классификация обращений и передача сложных случаев оператору.
Извлечение данных, проверка, сравнение и подготовка документов по шаблонам.
Контроль регламентов, сбор статусов, выявление отклонений и автоматические отчёты.
Поиск по инструкциям, договорам и внутренним материалам с указанием источников.
Разбор заявок, документация, тестирование, проверка изменений и подготовка релизов.
7 этапов внедрения
Вы видите не только нашу техническую работу, но и что потребуется от вашей команды. У каждого этапа есть конкретный результат.
Ищем повторяемую работу с понятной ценой времени, ошибки и задержки.
Что нужно от вас
Показываете, как задача выполняется сейчас, кто участвует и где возникает ручная рутина.
Что делает Techbit
Считаем потенциал эффекта, риски и предлагаем узкий сценарий для первого запуска.
Раскладываем процесс на шаги, решения, исключения и точки участия человека.
Что нужно от вас
Даёте регламенты, примеры задач и подключаете владельца процесса к коротким интервью.
Что делает Techbit
Проектируем роли агентов, маршруты передачи задач и критерии готового результата.
Определяем, какие знания, документы и системные доступы нужны агентам.
Что нужно от вас
Предоставляете тестовые данные, примеры правильных ответов и безопасный контур доступов.
Что делает Techbit
Очищаем и структурируем контекст, настраиваем поиск, права и защиту чувствительных данных.
Запускаем минимальную агентную цепочку на одном измеримом сценарии.
Что нужно от вас
Проверяете промежуточные результаты и быстро отвечаете на вопросы по исключениям.
Что делает Techbit
Создаём интерфейс, промпты, инструменты и логику взаимодействия агентов.
Встраиваем агента в привычную среду компании и автоматизируем передачу данных.
Что нужно от вас
Согласуете доступы к CRM, 1С, ERP, почте, телефонии или внутренним API.
Что делает Techbit
Реализуем интеграции, очереди, интерфейсы подтверждения и обработку ошибок.
Сравниваем агента с текущим процессом по скорости, качеству и стоимости.
Что нужно от вас
Выделяете группу пользователей и принимаете решение по спорным или критическим кейсам.
Что делает Techbit
Наблюдаем за работой, измеряем метрики, исправляем ошибки и настраиваем эскалации.
Разворачиваем устойчивую систему, которой можно доверить регулярную нагрузку.
Что нужно от вас
Назначаете владельца решения и согласуете правила эксплуатации и изменений.
Что делает Techbit
Настраиваем CI/CD, мониторинг, резервирование, безопасность и цикл улучшений.
Responsible AI
Автономность полезна только вместе с правилами, прозрачностью и возможностью остановить процесс.
Агент получает только те инструменты и данные, которые нужны для конкретного сценария.
Логируем действия, измеряем качество, стоимость и причины передачи задачи человеку.
Критические и необратимые операции выполняются только после подтверждения.
Можно начать без ТЗ
Пришлите короткое описание задачи. Мы зададим уточняющие вопросы и предложим первый сценарий с понятной метрикой результата.